Artikel 1. Definities en Toepasselijkheid

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van HealthCaps en op alle overeenkomsten die tot stand komen via healthcaps.nl.

1.2 Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.]

Artikel 2. Aanbod, Prijzen en Verzending

2.1 HealthCaps hanteert gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland. Voor verzendingen naar België en de rest van de EU gelden de tarieven zoals vermeld op de pagina ‘Verzending & Retour’ en in de checkout.

2.2 Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden HealthCaps niet.

Artikel 3. Eigen Verantwoordelijkheid en Disclaimer

3.1 HealthCaps levert voedingssupplementen op basis van ingrediënten uit groenten, fruit en andere voedingsbronnen. De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de ingrediëntenlijst op allergenen of intoleranties vóór aankoop.

3.2 De informatie op de website is niet bedoeld als medisch advies. Bij twijfel, medicijngebruik of zwangerschap wordt geadviseerd om professioneel medisch advies in te winnen.

Artikel 4. Herroepingsrecht

4.1 De consument heeft het recht om de overeenkomst tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.

4.2 Na ontbinding heeft de consument nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

4.3 Bij een geldige retour ontvangt de consument het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug.

4.4 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.

4.5 Uitzondering wegens hygiëne:
Om hygiënische en gezondheidsredenen kunnen voedingssupplementen waarvan de verzegeling is verbroken niet worden geretourneerd. Retourneren is alleen mogelijk indien de originele verzegeling volledig intact is.

4.6 Indien de verzegeling is verbroken of beschadigd, komt de retourzending niet in aanmerking voor terugbetaling.

4.7 Modelformulier:
Klik hier om het modelformulier voor herroeping te downloaden.

Artikel 5. Abonnementen (Herhaalbestellingen)

5.1 Abonnementen worden automatisch verlengd op basis van het gekozen leverinterval (bijvoorbeeld week of maand).

5.2 Abonnementen zijn altijd opzegbaar. De klant kan het abonnement op elk moment pauzeren, wijzigen of stopzetten via de link in de e-mail of via het account.

5.3 Wijzigingen of opzeggingen gaan in vóór de volgende geplande levering.

Artikel 6. Reviews en Transparantie

6.1 Indien reviews worden getoond, zijn deze afkomstig van echte klanten en gebaseerd op daadwerkelijke aankopen.

6.2 HealthCaps behoudt zich het recht voor om reviews die in strijd zijn met wet- en regelgeving (zoals ongeoorloofde medische claims) niet te tonen.

Healthcaps B.V.

Adres: Schepenstraat 11, 2645 LV Delfgauw

KvK-nummer: 99206056

BTW-nummer: NL005028699B42

E-mail: info@healthcaps.nl

Website: www.healthcaps.nl

Bereikbaar: op werkdagen tussen 09:00 en 17:00

Telefoon: 058 369 05 90